Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

NextFit CZ respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Správcem osobních údajů je NextFit CZ, se sídlem v České republice. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační údaje

Jméno a příjmení
Email
Telefonní číslo
Adresa (pokud ji poskytnete)

2.2 Informace o zdravotním stavu

Údaje o fyzické kondici a fitness cílech
Zdravotní omezení relevantní pro cvičení
Informace o životním stylu související s fitness

2.3 Komunikační údaje

Zprávy z kontaktních formulářů
Korespondence emailem nebo telefonem
Preference komunikace

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování fitness služeb

Tvorba personalizovaných tréninkových plánů, výživového poradenství a sledování pokroku

Právní základ: Plnění smlouvy, oprávněný zájem

Komunikace s klienty

Odpovědi na dotazy, domlouvání termínů konzultací, poskytování podpory

Právní základ: Plnění smlouvy, oprávněný zájem

Zlepšování služeb

Analýza efektivity našich služeb a jejich vylepšování

Právní základ: Oprávněný zájem

Právní povinnosti

Plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví a daní

Právní základ: Právní povinnost

4. Doba uchování osobních údajů

Doba uchování podle typu údajů:

Kontaktní údaje aktivních klientů: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
Zdravotní informace: Po dobu poskytování služeb + 1 rok
Účetní doklady: 10 let (podle zákona o účetnictví)
Údaje pro marketing: Do odvolání souhlasu nebo 2 roky bez aktivity

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

Poskytovatelé IT služeb: Hosting webových stránek a emailové služby (pouze v nezbytném rozsahu)
Právní povinnosti: Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí
Ochrana práv: Pro ochranu našich zákonných práv nebo bezpečnosti klientů

Pozor: Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje marketingovým společnostem nebo jiným třetím stranám.

6. Vaše práva podle GDPR

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Jak uplatnit vaše práva: Pošlete nám email na [email protected] s popisem vašeho požadavku. Odpovíme do 30 dnů.

7. Bezpečnost osobních údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Šifrování dat při přenosu (HTTPS/SSL)
Bezpečné uložení dat u ověřených poskytovatelů
Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro autorizované osoby
Pravidelné zálohování a kontroly bezpečnosti

8. Cookies a sledování

Naše webové stránky používají cookies k zlepšení uživatelské zkušenosti. Podrobné informace najdete v našich Zásadách použití cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

10. Kontakt a stížnosti

Kontakt pro záležitosti ochrany údajů

Email: [email protected]

Telefon: +420 XXX XXX XXX

Doba odpovědi: Do 30 dnů

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Web: www.uoou.cz
Email: [email protected]